MADDE 1 - TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Satıcı:

• Unvanı: EOA GROUP DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

• Adres: Başak Mahallesi, Yunus Emre Caddesi, Aşiyan C9 Blok, No: 37G, İç Kapı No: 22, Başakşehir / İstanbu

• Telefon: 0850 346 20 26

• E-posta: [email protected]

• Vergi Dairesi ve No: Başakşehir - 336 134 7330

ve

Alıcı:

• Adı/Soyadı: {{order.customer.firstName}}‌{{order.customer.lastName}}‌

• Adresi: {{order.billingFullAddress}}‌

• Telefon: {{order.shippingAddress.phone}}‌

• E-posta: {{order.customer.email}}‌

arasında aşağıdaki şartlarda akdedilmiştir.

MADDE 2 - KONU

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait valma.com.tr internet sitesi (“Site”) üzerinden sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetlerin satışına, teslimine ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin hükümleri düzenlemektedir.

MADDE 3 - ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Alıcı tarafından satın alınan ürün/hizmetin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri aşağıdaki gibidir:

• Ürün/Hizmet Adı: {{order.orderLineItems}}‌

• Adet: [Ürün Adedi]

• Birim Fiyatı: [Birim Fiyat]

• Ara Toplam: [Ara Toplam]

• KDV Dahil Toplam: [Toplam Tutar]

• Ödeme Yöntemi: {{paymentInfo.paymentMethodType}}‌

• Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]

• Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti Bilgisi]

Alıcı, işbu Sözleşme’yi kabul etmekle, sipariş verdiği ürün/hizmetin temel nitelikleri, toplam satış fiyatı ve ödeme yükümlülüğü hakkında eksiksiz ve doğru olarak bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

MADDE 4 - TESLİMAT VE İFA

Ürün, siparişin onaylanmasını takiben 1-3 iş günü içinde Sürat KARGO veya satıcının belirlediği diğer KARGO aracılığıyla Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Kargo firması tarafından teslim edilecek siparişlerde gecikmeler Satıcı’nın sorumluluğunda değildir.

Alıcı, sipariş sırasında belirttiği adresin doğruluğunu sağlamakla yükümlüdür.

Teslimat anında Alıcı’nın adresinde bulunmaması halinde, kargo firması tarafından belirlenen teslimat kuralları geçerlidir.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.

Cayma hakkının kullanılması durumunda iade kargo ücreti EOA GROUP DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından karşılanmaktadır.

Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda geçerli değildir.

Alıcı’nın özel istekleri doğrultusunda üretilmiş ürünler.

Kullanılmış, montajı yapılmış veya tekrar satışı mümkün olmayan ürünler.

Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler.

Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, [email protected] adresine e-posta göndererek veya telefon ile Satıcı’ya bildirimde bulunmalıdır.

MADDE 6 - İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

Ürün teslim alındıktan sonra iade süresi 14 gündür.

Ürün eksiksiz, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

Kargo hasarlı ürünler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

İade sürecinde ürünün kargoya verilmesi ve takip numarasının Satıcı’ya bildirilmesi Alıcı’nın sorumluluğundadır.

MADDE 7 - ÖDEME VE GÜVENLİK

Alıcı, satın alma işlemi sırasında kredi kartı, banka havalesi veya EFT ile ödeme yapabilir.

Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı ile işlenmekte olup 3D Secure güvenlik sistemi uygulanmaktadır.

Alıcı’nın kredi kartı bilgilerinin saklanması Satıcı tarafından yapılmamaktadır.

Ödeme sırasında oluşabilecek hata veya güvenlik ihlallerinden Satıcı sorumlu değildir.

MADDE 8 - YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Taraflar, olası ihtilafları öncelikle müzakere yoluyla çözmeyi kabul ederler.

Alıcı, şikayet ve taleplerini [email protected] e-posta adresine veya 0850 346 20 26 numarasına iletebilir.

MADDE 9 - YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın valma.com.tr üzerinden sipariş verdiği an itibarıyla taraflar arasında yürürlüğe girmiş kabul edilir.

SATICI EOA GROUP DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Yetkili Kişi: [Yetkili Adı]
Tarih: [Tarih]
İmza: ___________

ALICI
Adı Soyadı: [Alıcı Adı]
Tarih: [Tarih]
İmza: ___________